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Interfaces explicáveis entram no radar
Definimos fonte, limite e próxima ação como os três elementos mínimos para testar compreensão em produtos com IA.
Contexto
Explicações técnicas extensas não garantem que uma pessoa entenda o resultado. O teste precisa observar se ela reconhece a origem da resposta, os limites do sistema e o que pode fazer em seguida.
Decisão
O primeiro protótipo vai tratar esses três pontos como requisitos separados. A comparação não medirá preferência visual; medirá se a pessoa consegue revisar a decisão sem ajuda da equipe.
Próxima decisão
Escolher uma tarefa curta e preparar duas versões equivalentes do fluxo.